{"identifier":"nucleo-de-atencao-a-saude-bh-u66e87e182d48765d724df410","serviceModel":["Presencial"],"nophoto":false,"address":{"zipcode":"30140000","cityIdentifier":"belo-horizonte","number":"888","stateRef":"MG","street":"Avenida Brasil","cityRef":"Belo Horizonte","coordinates":[{"lng":-43.927841,"lat":-19.927404}],"complement":"  11 12 13 Andar","quarter":"Santa Efigênia"},"docNumber":null,"phones":["3132747621"],"services":{"service":[],"totalServices":0},"specialists":{"detailedSpecialists":[{"average":5,"specialties":["Médico clínico geral"],"nophoto":true,"name":"Adalberto Jose Ricardo","personId":"6696f5bca75e9e5eff79fe0e"},{"average":5,"specialties":["Oftalmologista"],"nophoto":true,"name":"Maria das Gracas de Mello Furtado Ferreira","personId":"6696f2f3a75e9e5eff408bb0"},{"average":null,"specialties":["Médico clínico geral"],"nophoto":true,"name":"Valdene da Conceicao Ribas","personId":"6696f5c0a75e9e5eff7a5b29"}],"totalSpecialists":5},"ownerId":"6696f344a75e9e5eff4d1c71","type":"company","primarySpecialty":{"identifier":"otorrinolaringologista","name":"Otorrinolaringologista"},"emails":[],"insuranceProviders":["Unimed"],"specialties":["Otorrino"],"reviews":{"average":4,"total":8,"reviews":[{"date":"2022-05-19T20:22:20Z","star":1,"name":"usuária","responses":null,"comment":"A Dra Alba apareceu para mim como uma alternativa devido a uma urgência dermatológica. Fui ao consultório dela acompanhada de alguém para solucionar uma grave inflamação e infecção causada por unha encravada. Quando agendei, fui bem detalhista no quesito de que soubesse e pudesse executar uma cirurgia de cantoplastia. Dra Alba ao me atender olhou a situação do meu dedo e me medicou de forma oral, antibiótico e antiinflamatório. Disse que meu caso seria de cirurgia. Antes de sair, me entregou um papel para direcionar ao balcão externo para agendamento da cirurgia, o qual poderia talvez ser executado no mesmo dia. No hospital não tinha especialista no momento e me dirigi a outro hospital para fazer tal procedimento. O problema foi que a Dra não me passou nenhum tipo de solicitação de cirurgia em si, mas sim uma Guia de Encaminhamento, o qual eu deveria procurar outro médico para aí sim ser solicitada a cirurgia. Fiquei sabendo disso após gastar mais de [Editado pelo Moderador] em Uber para tentar solucionar o problema devido muita dor e inchaço. E o pior que fiquei sabendo disso quando estava tentando agendar o procedimento. O que me deixou extremamente chateada e decepcionada foi a falta de empatia, no qual a mesma poderia ter solicitado tal procedimento ao plano de forma online. Teve a consulta \"\"atendida\"\", [Editado pelo Moderador]. Mesmo indo a outro hospital em busca da realização do procedimento, nenhum médico me atendeu para solicitar tal procedimento e agora tenho que me virar novamente para solucionar este problema. Decepcionada. *[Editado pelo Moderador]","_id":"66e87e872d48765d72536adf"},{"date":"2021-06-14T22:42:19Z","star":5,"name":"Taila Bandeira","responses":null,"comment":"Excelente médica!!! Muito competente, humana, não mede esforços para descobrir o diagnóstico.\nGraças a Deus e a ela estou bem e recuperada.","_id":"66e87e872d48765d72536af1"},{"date":"2019-11-01T19:28:05Z","star":1,"name":"Daniella","responses":null,"comment":"Decepcionada com falta de empatia e compreensão! Diante de uma atraso de no máximo 15 minutos a mesma se recusou a me atender, mesmo sabendo que estava fazendo tratamento com Roacutan (um medicamento extremamente forte e que requer muito cuidado), mesmo eu me prontificando a esperar o dia todo se fosse possível para que ela pudesse me atender, uma vez que ela só teria horário disponível para uma próxima consulta 29 dias depois e eu não poderia esperar este tempo todo para atendimento (devido as reações que o medicamento estava me causando). Entendo a posição dela, mas ninguém atrasa por que quer e achei que ela poderia ter sido um pouco mais compreensiva por eu ser paciente a quase 1 ano e nunca me atrasei para nenhuma consulta e ter levado em consideração que em um tratamento como este que requer um acompanhamento extremamente rigoroso. E mesmo assim a Dra. Alba se mostrou indiferente e ainda disse que não poderia fazer nada por mim. Sendo que algumas vezes ela atrasava o meu atendimento e eu aguardava sem problema algum.\nFelizmente, consegui um atendimento com um outro médico que entendeu a minha situação e aceitou me encaixar na sua agenda, mesmo eu não sendo sua paciente. ","_id":"66e87e872d48765d72536ae8"}],"stars":[6,0,0,0,2]},"paymentMethods":[],"name":"Nucleo de Atencao A Saude Bh","publicProfile":[],"contextSpecialty":null,"id":"66e87e182d48765d724df410","categories":[{"identifier":"otorrinolaringologista","name":"Otorrinolaringologista"}]}